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    Erkältung - Fakten und allgemeines im Orbisana Ratgeber!
    Erkältung – alles, was Sie wissen müssen

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Aus Vidima wird die Orbisana Gesundheitswelt

Liebe Vidima-Kunden,

Die Vidima-Sanitätshäuser sowie der Vidima-Versandhandel sind jetzt Teil der Orbisana Gesundheitswelt. Die Orbisana Gesundheitswelt ist die zentrale Anlaufstelle für alle Bedürfnisse rund um das Thema Gesundheit. Orbisana ist ein führender HomeCare Komplettversorger, Hersteller von Medizinprodukten und medizinisch-technischen Hilfsmitteln. Der Onlineshop ist die zentrale Anlaufstelle für alle Bedürfnisse rund um das Thema Gesundheit, Mobilität und Fitness. Zudem ist Orbisana Healthcare auch lokal vertreten mit 17 klassischen Sanitätshäusern deutschlandweit und umfangreicher Kompetenz in den Bereichen Rehabilitation, Orthopädietechnik sowie Pflegehilfsmittel.
Wir sind mit großer Auswahl, kompetenter Beratung und erstklassigem Service für Sie da.

Wir finden die auf Sie abgestimmten Lösungen!
Ihr Orbisana Healthcare Team
Startseite Sanitätshaus Rezeptannahme

Rezept online einreichen: Sanitätsbedarf

Für gesetzlich Krankenversicherte
Beim Kauf von verschreibungspflichtigen Hilfsmitteln haben Sie die Möglichkeit, Ihr Rezept bei uns einzureichen. Bei allen eingereichten Rezepten prüfen wir im Vorfeld, ob wir die Leistung mit der jeweiligen Krankenkasse nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen abrechnen können. Finden Sie bitte unten die für Sie passenden Leistungen für die Kontaktinformationen.

Wann erhalte ich mein Inhalationsgerät?
Wie viel zahlt die Krankenkasse DAK für die Inhalationsgeräte?

Rezept einreichen

Option 1: Über unsere Webseite

Sie können auf dieser Website Ihre gewünschten Waren selbst auswählen und Ihr Rezept (Foto oder Scan) hochladen, das wir dann bei Ihrer Krankenkasse einreichen. Sobald wir die Bestätigung der Kostenübernahme erhalten, schicken wir Ihnen die Ware zu. Der Preis mit Rezept auf der Produktseite ist der Restbetrag, der nicht von der Krankenkasse übernommen wird.

Unser Sortiment

Inhalierhilfen & Atemtherapie

Bitte beachten Sie, dass Ihre Einkäufe mit REZEPT in unserem Online-Shop derzeit nur für DAK-Kunden abgerechnet werden können

Zu den Inhalationsgeräten

Option 2: Per E-Mail

Sie können uns per E-Mail Ihre Warenwünsche und Ihr Rezept (Foto oder Scan) zusenden, die wir dann bei Ihrer Krankenkasse einreichen.
Sobald wir die Bestätigung der Kostenübernahme erhalten haben, senden wir Ihnen die Ware und eine Rechnung über den von der Krankenkasse nicht übernommenen Restbetrag zu.

Finden Sie bitte unten die für Sie passenden Leistungen für die Kontaktinformationen:
Inhalation: inhalation@orbisana.de
Inkontinenz: inkontinenz@orbisana.de
Für sonstige Versorgung: info@orbisana.de (Bandage, usw.)


Option 3: Per Post

Wenn Sie mit E-Mail oder Onlineshop nicht zurechtkommen, können Sie und Ihre Warenwünsche und Ihr Rezept per Post zusenden. Wir reichen dann diese bei Ihrer Krankenkasse ein. Sobald wir die Kostenübernahmebestätigung erhalten haben, senden wir Ihnen die Ware und die Rechnung über den Restbetrag, der nicht von der Krankenkasse übernommen wird.

Anschrift:
Orbisana Healthcare GmbH
Biberweg 24 – 26
53842 Troisdorf
Deutschland
 

Option 4: Per Fax

Fax-Nr.: 02241 9322 277
Selbstverständlich können Sie uns Ihre Warenwünsche und Ihr Rezept auch per Fax zusenden, das wir dann bei Ihrer Krankenkasse einreichen werden. Sobald wir die Kostenübernahmebestätigung erhalten haben, senden wir Ihnen die Ware und die Rechnung über den Restbetrag, der nicht von der Krankenkasse übernommen wird.
Hinweis: Wenn Sie das Rezept per Fax senden, erhalten Sie leider keine Bestätigung. Ein Rezept per E-Mail wäre vorzuziehen.

Rezept online einreichen für DAK Versicherte

Bitte beachten Sie, dass Ihre Inhalationsgeräte-Einkäufe mit Rezept in unserem Online-Shop derzeit nur für DAK-Kunden abgerechnet werden können. Inhalationsgeräte mit Rezept (DAK)

Für welche Leistungen interessieren Sie sich? Bitte wählen Sie einen Bereich für weitere Informationen:
  • Inhalationsgeräte auf Rezept (DAK)
  • Katheter & Urinbeutel auf Rezept
  • Windeln für Erwachsene auf Rezept
 

Wann erhalte ich mein Inhalationsgerät?

Wenn Ihr Rezept vor 15:00 Uhr bei uns eingeht, erhalten Sie das Gerät am nächsten Tag. (Lieferverzögerungen aufgrund von DHL können vorkommen.)

Notfallversorgung (Lieferung am selben Tag)
  • Ausschließlich bei Kassengeräten (Soffio Cube)
  • „Notfallversorgung“ muss auf dem Rezept stehen
  • Nur bei Babys unter 1 Jahr
  • Telefonnummer muss zwingend angegeben sein für die Erreichbarkeit durch die Spedition
  • VO-Datum taggleich
  • Rezept muss bis 15 Uhr eingegangen sein, da die Spedition bis 16:45 Uhr versenden kann
 

Wie viel zahlt die Krankenkasse DAK für Inhalationsgeräte?

Kassengeräte Es gibt Inhalationsgeräte, die keine zusätzlichen Kosten verursachen. Hilfsmittelgebühr bzw. Rezept Zuzahlung wird separat berechnet, wenn Sie nicht Gebühren befreit sind.
Kassengeräte ansehen

PARI Inhalationsgeräte Die Krankenkasse DAK übernimmt nicht die kompletten Kosten für PARI Inhalationsgeräte. Die Preise mit Rezept finden Sie auf der folgenden Seite. Die wirtschaftliche Aufzahlung beinhaltet Ihren Kostenanteil für das Gerät. Hilfsmittelgebühr bzw. Rezept Zuzahlung wird separat berechnet, wenn Sie nicht Gebühren befreit sind.
Pari Inhalationsgeräte ansehen

Sie haben noch Fragen, sind sich unsicher welches Produkt für Sie geeignet ist oder wollen eine Bestellung aufgeben?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Wir sind für Sie montags bis freitags von 07-17 Uhr erreichbar.
Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder Telefon (Nummer kann auch für eine WhatsApp Kommunikation genutzt werden).

Gerne können Sie auch einen Termin zur Videoberatung vereinbaren. Hier gelangen Sie zu weiteren Informationen und dem Kontaktformular.
Der Orbisana-Support hilft weiter! Telefon: 02241 / 93220
02241 / 93220 Montag - Freitag
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