Wir sind für Sie da!
Die aktuellen Entwicklungen rund um Corona stellen uns alle vor ganz neue Herausforderungen. Dabei steht die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden, Mitarbeiter und Partner für uns immer an erster Stelle.
Unser Onlineshop ist selbstverständlich nach wie vor für Sie geöffnet und hat ausreichend Ware. Sie können also wie bisher von zu Hause aus unter orbisana.de einkaufen. Selbstverständlich erhalten Sie unsere Hilfsmittel auch auf Rezept.
Unsere Sanitätshäuser sind ebenfalls für Sie zu den regulären Öffnungszeiten Montag bis Freitag persönlich erreichbar. Genauso gewährleistet ist Ihre Versorgung durch unseren HomeCare-Service, unsere Orthopädietechnik- und Rehatechnik-Werkstätte und unseren fachlichen Außendienst.
Wir sind wie immer mit vollem Engagement für Sie da, um Ihnen den gewohnten Service zu bieten:
Aktuelle Lieferzeit
Derzeit erhalten Sie Ihre Bestellung in der Regel zwischen 2 bis 3 Werktagen bei sofort lieferbarer Ware.
Verlängerte Rücksende-Möglichkeit
Wir haben für Sie vorübergehend eine verlängerte Rücksendefrist von 4 Wochen nach Widerruf der Bestellung eingerichtet. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.
Sicherheit und Sauberkeit
In unseren Sanitätshäusern und Versandabteilungen gelten höchste Hygienestandards. Unsere Versandpartner halten ebenfalls die offiziell vorgeschriebenen Gesundheits- und Hygienestandards sowie Sicherheitsvorkehrungen ein.
Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen wie gewohnt unter dem Kontaktformular zur Verfügung.
Wir halten Sie auf dem Laufenden und wünschen Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit in dieser turbulenten Zeit!
Bleiben Sie gesund und passen Sie auf sich auf.
Ihr Orbisana-Team